Presuma de una opinión de cinco estrellas en su propio sitio web

¡Buenas noticias! Ya puede mostrar el título de la opinión de cinco estrellas más reciente en su propio sitio web. El nuevo widget para opiniones halagadoras está disponible para los establecimientos que hayan recibido recientemente opiniones formidables de viajeros en TripAdvisor y estén correctamente registrados en el sitio web.

¿Cómo funciona? Descargue el widget del Almacén de widgets de TripAdvisor y siga las instrucciones de la página para añadirlo a su sitio. Una vez que esté en funcionamiento, el widget

mostrará el título de la opinión de cinco estrellas más reciente sobre su establecimiento. Además, el título se actualizará automáticamente siempre que reciba una nueva opinión de cinco estrellas. Los viajeros podrán hacer clic en el widget y consultar todas las opiniones que se hayan escrito en TripAdvisor sobre su negocio.

“El widget para opiniones halagadoras de TripAdvisor facilita que los propietarios de negocios expongan sus merecidas opiniones positivas ante huéspedes potenciales”, afirma Christine Petersen, presidenta de TripAdvisor for Business.

Para mostrar su clasificación, su puntuación o más opiniones de TripAdvisor, puede plantearse añadir otro widget que sirva de apoyo a la herramienta para opiniones halagadoras. Entre otros recursos de marketing gratuitos encontrará el popular widget para fragmentos de opiniones, las insignias “Recomendado en” y “¡Bravo!”, así como las herramientas Cerca de mí.

Louvre Hotels Group añade contenido de TripAdvisor a sus nuevos sitios

En enero, el grupo hotelero Louvre Hotels Group anunció el lanzamiento de nuevos sitios web para sus marcas Premiere Classe, Campanile y Kyriad. Como parte de este nuevo lanzamiento, el grupo se ha asociado con TripAdvisor para mostrar la puntuación y las cinco opiniones más recientes de cada uno de sus establecimientos en las páginas de sus marcas.

Según Louvre Hotels Group, uno de los objetivos clave de los nuevos sitios web es simplificar la interacción con el cliente. Las puntuaciones y opiniones de TripAdvisor han sido incorporadas con el objetivo de mejorar la experiencia online de los clientes, que podrán encontrar toda la información que necesitan en un mismo sitio. El grupo también espera mejorar las tasas de conversión online gracias a la transparencia de las opiniones y aprovechando la reputación de TripAdvisor.

Cuando se le preguntó por esta colaboración con Louvre Hotels Group a la directora ejecutiva y responsable de colaboraciones de TripAdvisor, Maud Larpent, declaró: “Esta iniciativa demuestra el compromiso del grupo con la transparencia; además, hace posible que las personas que visitan los sitios web de nuestras marcas puedan tomar las decisiones de reserva en función del parecer y las opiniones de los viajeros. También tenemos el firme propósito de ayudar a que Louvre Hotels Group recopile comentarios de sus clientes y trabajar con la dirección del hotel para destacar la importancia e influencia que tienen sus respuestas a tales comentarios”.

Para obtener más información sobre cómo mostrar contenido de TripAdvisor en su propio sitio web, visite www.tripadvisor.es/widgets.

Puntuaciones y opiniones de TripAdvisor en el nuevo sitio web de Campanile.

La creación de una campaña en torno al premio de hostelería Travellers’ Choice: L’Hermitage Hotel, Vancouver

L’Hermitage Hotel se ha clasificado en las listas de Travellers’ Choice de 2013 en las categorías de Los 25 mejores hoteles del mundo (n.º 18), Los mejores hoteles de Canadá (n.º 1) y Los hoteles con mejor atención al cliente de Canadá (n.º 3). Este establecimiento de 60 habitaciones tiene más de 1100 opiniones en las que el 98 % de los huéspedes puntúan su experiencia como “Excelente” o “Muy buena”. En 2013 este establecimiento ha recibido el premio por tercera vez en su historia.

Cuando se gana un premio, es fácil celebrarlo y después volver a centrarse en ofrecer una inmejorable hospitalidad. Sin embargo, L’Hermitage siguió otro camino cuando ganó el premio Travellers’ Choice en 2012. Le sacó el máximo partido al premio durante todo el año al crear una campaña en torno a él.

En primer lugar, L’Hermitage incorporó un widget de Travellers’ Choice de TripAdvisor en su página principal para dar a conocer el premio a los posibles huéspedes. A continuación, creó un paquete especial del premio Travellers’ Choice de TripAdvisor. Aparece en la página principal del establecimiento junto con un enlace a sus opiniones en TripAdvisor. El paquete especial utiliza el famoso premio como reclamo para que los huéspedes reserven en un hotel ganador del Traveller’s Choice.

Crear una campaña en torno al premio de Travellers’ Choice es una manera fabulosa de sacar partido a su galardón durante los siguientes meses.  Para ver la lista completa de ganadores y descubrir cómo los otros hoteles dan a conocer sus premios, visite www.tripadvisor.es/travelerschoice.

Paquete del premio Travellers’ Choice de TripAdvisor creado por L’Hermitage

Perfil de hotel ganador del premio Travellers’ Choice: Casa Sirena

Casa Sirena, un hostal de seis habitaciones de Isla Mujeres (México), ha sido designado en la edición de 2013 de los premios Travellers’ Choice como uno de los 25 mejores hostales del mundo (ostenta el puesto 17) y de México (primer puesto). Su propietario, Steve Broin, redactó recientemente una respuesta de la dirección en la que mostraba su compromiso con la satisfacción del cliente: «Para mí, uno de los mayores placeres es que los huéspedes se conviertan en buenos amigos que nos visitan una y otra vez».

Teniendo en cuenta este comentario, no es de sorprender que más del 98% de los viajeros que se han alojado en Casa Sirena hayan calificado su experiencia como «Excelente», lo que ha ayudado al establecimiento a obtener el premio Travellers’ Choice por segundo año consecutivo.

Casa Sirena ha hecho un magnífico trabajo a la hora de promocionar su nuevo premio Travellers’ Choice. Ha publicado en Facebook una foto de su estatus de ganador: www.facebook.com/casasirena. De este modo, los huéspedes que ya se han alojado con ellos pueden hacer clic en la opción «Me gusta» de la foto y añadir comentarios alentadores. Además, Casa Sirena también está utilizando la aplicación de Facebook de TripAdvisor para mostrar sus opiniones y galardones a todo el que visita su perfil empresarial.

Asimismo, este hostal ha compartido esta buena noticia en su sitio web. El premio Travellers’ Choice aparece en el banner principal y se ha agregado un widget en el pie de página del sitio. Casa Sirena promociona sus fantásticas opiniones incluyendo también un widget de opiniones de TripAdvisor en su página de inicio.

Damos la enhorabuena a Casa Sirena por su premio en la edición de 2013 de Travellers’ Choice. Si desea consultar la lista completa de ganadores, visite http://www.tripadvisor.es/TravelersChoice.

Página de inicio de Casa Sirena con las opiniones y premios de TripAdvisor

Celebraciones en todo el mundo

Por todo el planeta, propietarios de negocios como el suyo celebran su éxito en TripAdvisor con coloridas pegatinas, placas de los premios, etc.  ¿Cómo va a celebrarlo usted?

Reproduzca el vídeo de la celebració

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Ganador del Premio Travellers’ Choice para hoteles: Casa Portagioia, Toscana

2013 es el cuarto año consecutivo en que el Casa Portagioia ha sido galardonado en los premios Travellers’ Choice para hoteles. Este año, el establecimiento ha sido seleccionado como el mejor hostal del mundo, de Europa y de Italia. Más del 99% de sus huéspedes lo puntúan con un “Excelente” y los viajeros comentan cosas como “Una atmósfera que hace que los huéspedes se sientan parte de una familia especial”. Según los huéspedes, el Casa Portagioia está totalmente comprometido a ofrecer el mejor servicio, lo que es un importante factor a la hora de complacer a los viajeros y obtener las mejores puntuaciones.

El Casa Portagioia sigue varias de las mejores prácticas de TripAdvisor para promocionar su excepcional establecimiento y obtener magníficas reseñas, entre las que se incluyen las siguientes:

• La adición de vídeos a su perfil: las encuestas de TripAdvisor muestran que los establecimientos con al menos un vídeo en su perfil reciben por encima de un 30% más de atención que los establecimientos que no lo tienen. El Casa Portagioia ha subido varios vídeos, lo que permite a los huéspedes obtener más información acerca del hostal y la zona. ¿Listo para probar su habilidad como director? Consulte esta guía para empezar.
• La promoción de premios con widgets de TripAdvisor: el Casa Portagioia usa widgets de TripAdvisor para promocionar sus numerosos premios Travellers’ Choice para hoteles. Los widgets le permiten presumir de sus premios de TripAdvisor, mostrar y recopilar opiniones, y muchas más opciones. Descubra cómo puede sacar provecho de los widgets en www.tripadvisor.es/widgets.
• El uso de la función Pase fotográfico: por ser suscriptor de Perfil Plus, las fotos de propietario del Casa Portagioia se transforman automáticamente en un imponente Pase fotográfico que capta la atención de los viajeros y ayuda a que la primera impresión que tengan del negocio sea memorable. Si es suscriptor de Perfil Plus, puede consultar esta guía para obtener más información sobre el uso de la función Pase fotográfico.

¡Enhorabuena al Casa Portagioia por su cuarta selección anual como ganador de Travellers’ Choice para hoteles! Para consultar el resto de ganadores, visite www.tripadvisor.es/TravelersChoice.

Widgets de Travellers’ Choice para hoteles de la página de
inicio del Casa Portagioia

El nuevo Almacén de widgets facilita aún más la tarea de añadir contenido de TripAdvisor a su sitio

Nos complace presentar nuestro nuevo Almacén de widgets, el lugar donde encontrará todas las herramientas con las que podrá añadir contenido de TripAdvisor a su sitio web. Tanto si desea exponer su puntuación y sus galardones como mostrar sus críticas, promocionar su área o fomentar nuevas críticas, podrá disponer gratuitamente del widget que necesita en el nuevo Almacén.

Consiga más críticas y aprovéchelas al máximo

En este mercado competitivo, donde los viajeros realizan una minuciosa búsqueda en Internet antes de efectuar una reserva, los profesionales del sector hotelero son cada vez más conscientes de lo importante que resulta obtener el mayor número posible de críticas de los clientes sobre su establecimiento.

Cómo conseguir que aparezcan la valoración y las últimas críticas de su propiedad publicadas en TripAdvisor en su sitio web

Todo dueño de una propiedad se siente orgulloso de las magníficas puntuaciones y críticas que recibe de los viajeros en TripAdvisor, y con todo el derecho, ¡ha trabajado duro para conseguirlas! Por nuestra parte, hemos creado una serie de insignias y widgets que puede colocar en el sitio web de su empresa para que clientes en potencia vean qué comentarios tan positivos han escrito otros viajeros.

¿Qué es un certificado de excelencia? ¿Puede optar a él su propiedad?

Todo el mundo conoce los premios anuales Travelers’ Choice de TripAdvisor, que acreditan a las 25 mejores propiedades de determinadas categorías específicas. A finales del año pasado aumentamos nuestro abanico de premios al crear el “certificado de excelencia”, que reconoce la labor de miles de alojamientos que reciben críticas magníficas y trabajan duro para que los viajeros disfruten de una maravillosa experiencia.