Nueva opción de canje de Ofertas especiales por correo electrónico: tres consejos importantes

¡Hoy en día, sus clientes lo tienen más fácil que nunca para canjear las Ofertas especiales que les propone! Ahora dispone de una opción de canje por correo electrónico, que permite a los posibles clientes ponerse directamente en contacto con usted por correo electrónico para informarse sobre su Oferta. Es solo una forma más de conectar con los viajeros cuando se disponen a hacer una reserva.

Estos son los consejos más importantes que le proponemos para usar el canje por correo electrónico:

-        Simplifique las reservas: proporcione a los viajeros tantas opciones de canje como sea posible, incluida la opción por correo electrónico.

-        Proporcione una dirección única: para ver el éxito de su Oferta, utilice una dirección exclusiva para cada una con el fin de hacer un seguimiento de los mensajes de correo electrónico que reciba a cada una de las direcciones.

-        Responda con rapidez: los viajeros tienen en cuenta una media de siete establecimientos antes de reservar. Para ponerse por delante de la competencia, responda lo antes posible al mensaje de correo electrónico del viajero. Incluya, además, la pregunta original junto con su respuesta.

Pruebe la nueva opción de canje por correo electrónico hoy mismo en el Centro de Gestión. En la ventana de estado de Perfil Plus, haga clic en el enlace que se encuentra junto a Oferta especial. Seleccione “Cree una Oferta especial” y rellene los campos con los datos correspondientes en el paso 1. En el paso 2, seleccione la opción de canje por correo electrónico y proporcione una dirección de correo electrónico. Defina las fechas de la Oferta, obtenga una vista previa de ella y publíquela.

¿No es suscriptor de Perfil Plus? Descubra todo lo que se está perdiendo en www.tripadvisor.es/PerfilPlus. Asegúrese también de consultar el módulo Móvil para Perfil Plus, que le permite compartir su Oferta especial con 62 millones más de visitantes al mes.

Llegue a millones de viajeros, estén donde estén, con el módulo Móvil de Perfil Plus

TripAdvisor ha presentado el módulo Móvil de Perfil Plus, una potente forma de aumentar su visibilidad ante millones de viajeros cada mes. Hoy, cuando publique una Oferta especial como parte de su suscripción a Perfil Plus, los viajeros que estén planeando sus viajes con el ordenador la verán. Sin embargo, los 35 millones de viajeros al mes que usan dispositivos móviles no podrán verla. Obtenga más información sobre los motivos por los que debería incorporar el tráfico procedente de los dispositivos móviles a su estrategia de marketing (y sobre cómo un módulo Móvil puede ayudarle) en este breve clip:

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Si ha adquirido el Perfil Plus online, puede registrarse para obtener el módulo Móvil en el Centro de Gestión. Para ello, inicie sesión, seleccione “Gestione su Perfil Plus” y haga clic en “Más información” en “Convierta a los viajeros móviles en reservas directas”. Si reservó el Perfil Plus por teléfono, llame al 900 809 757 (gratis).

¿Preparándose para la temporada de vacaciones? No olvide su Oferta especial

Ha llegado la época más maravillosa del año. Es hora de dar razones a sus posibles huéspedes para que reserven en su establecimiento estas vacaciones. Como suscriptor a Perfil Plus, sus datos de contacto directo se publican en los 30 dominios de TripAdvisor. Pero aún puede hacer más para aumentar el tráfico de la página de su establecimiento: publicar una Oferta especial. Su Oferta especial aparecerá en ubicaciones especialmente visibles en nuestros sitios, incluida la página de su zona geográfica y los resultados de búsqueda en la vista de mapa de TripAdvisor.

Los descuentos en el precio de las habitaciones suelen ser las Ofertas especiales más populares, pero aquí le indicamos otras ofertas creativas y de temporada que también nos gustan:

¿Está listo para crear su Oferta especial? Es fácil y rápido. Además, puede elegir entre cuatro opciones personalizadas: Tarifa de habitación, Comida y bebida, Ofertas locales y Paquetes. Una vez enviada su oferta, estará lista en un plazo de 24 horas.

Para comenzar, visite su Centro de Gestión de TripAdvisor.

¿Desea obtener más información? Vea nuestro seminario por Internet sobre cómo añadir ofertas especiales.

Asegúrese de conectarse a nuestro próximo seminario por Internet, Saque el máximo partido a su suscripción a Perfil Plus, el jueves 13 de diciembre a las 11:00 (hora del este de los EE. UU.). Puede registrarse aquí.

Incremente su visibilidad con la aplicación y la web de TripAdvisor para dispositivos móviles: Añada el módulo Móvil a su Perfil Plus

¿Sabía que la búsqueda de hoteles en dispositivos móviles aumentó en un 3000% del 2010 al 2011? Conectar con los viajeros mediante aplicaciones y páginas web diseñadas especialmente para dispositivos móviles se ha vuelto un factor crucial para la industria de la hostelería. En TripAdvisor queremos ayudarle a sacarle el máximo rendimiento a esta nueva tendencia en constante crecimiento para que pueda llegar a un público lo más amplio posible.

A partir de esta semana, ya puede actualizar su Perfil Plus (que ya muestra los datos de reserva directa) para incluir Ofertas especiales tanto en las aplicaciones como en la web para móviles de TripAdvisor.

¿Qué supondrá esto para usted? La respuesta es sencilla: ¡mayor visibilidad! Sus Ofertas especiales aparecerán en la página de su establecimiento y en las páginas de resultados de búsqueda de los dispositivos móviles, lo que incitará a los huépedes potenciales a reservar una habitación en su establecimiento.

Para obtener más información, consulte Perfil Plus con acceso desde dispositivos móviles.

Le lavamos la cara a la página de su establecimiento en TripAdvisor

La página de un establecimiento en TripAdvisor es muy importante, ya que los viajeros se dirigen a ella con el fin de obtener los datos que necesitan para decidir dónde reservar. Por tanto, cuando los viajeros nos dijeron que tenía tanta información que a menudo les resultaba difícil encontrar las partes más relevantes, decidimos hacer algunos cambios. Es para nosotros una gran satisfacción enseñarles un nuevo modelo de página de establecimiento que muestra la información clave justo en el centro.

Ver Ofertas especiales en el mapa: ubicación, ubicación, ubicación… y ofertas

¿Cuáles son las dos cualidades principales que buscan los clientes en un hotel? Un buen precio y una buena ubicación.

TripAdvisor ofrece ahora la posibilidad de ver sobre un mapa las Ofertas especiales disponibles en una determinada localidad, con lo que los huéspedes potenciales pueden ver la ubicación de un establecimiento y las ofertas disponibles… ¡a la par! Esta vista facilita la identificación de hoteles con promociones en vigor en la ubicación que desee.